Garanciális probléma esetén postai úton vagy személyesen is vissza tudja juttatni a terméket a számlán található címre.
A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük töltse ki a számla mellé csatolt visszáru lapot, elérhetőséggel együtt (email cím vagy telefonszám). Utóbbi nagyon fontos, hogy kérdés esetén fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot.
Meghibásodott terméket csak abban az esetben tud szaküzletünk azonnal cserélni, ha van készleten.
A Vevőszolgálatunkon (1124 Budapest, Jagelló út 30.) is leadhatja a meghibásodott terméket, azonnali cserére itt nincs lehetőség. Kérjük vegye figyelembe, hogy utánvétellel küldött csomagot nem tudunk átvenni egyik címen sem.